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多一句赞美
  发布时间2015-05-01
 

多一句赞美


  
  人们相互希望得越多,想要给予对方的越多……就必定越亲密。

  几天前,我和一位朋友在纽约搭计程车,下车时,朋友对司机说:谢谢,搭你的车十分舒适。这司机听了愣了一愣,然后说:你是混黑道的吗?
  不,司机先生,我不是在寻你开心,我很佩服你在交通混乱时还能沉住气。
  是呀!司机说完,便驾车离开了。
  你为什么会这么说?我不解地问。
  我想让纽约多点人情味,他答道,唯有这样,这城市才有救。
  靠你一个人的力量怎能办得到?
  我只是起带头作用。我相信一句小小的赞美能让那位司机整日心情愉快,如果他今天载了20位乘客,他就会对这20位乘客态度和善,而这些乘客受了司机的感染,也会对周遭的人和颜悦色。这样算来,我的好意可间接传达给1000多人,不错吧?
  但你怎能希望计程车司机会照你的想法做吗?
  我并没有希望他,朋友回答:我知道这种作法是可遇不可求,所以我尽量多对人和气,多赞美他人,即使一天的成功率只有30%,但仍可连带影响到3000人之多。
  我承认这套理论很中听,但能有几分实际效果呢?
  就算没效果我也毫无损失呀!开口称赞那司机花不了我几秒钟,他也不会少收几块小费。如果那人无动于衷,那也无妨,明天我还可以去称赞另一个计程车司机呀!
  我看你脑袋有点天真病了。
  从这就可看出你越来越冷漠了。我曾调查过邮局的员工,他们最感沮丧的除了薪水微薄外,另外就是欠缺别人对他们工作的肯定。
  但他们的服务真的很差劲呀!
  那是因为他们觉得没人在意他们的服务质量。我们为何不多给他们一些鼓励呢?
  我们边走边聊,途经一个建筑工地,有5个工人正在一旁吃午餐。我朋友停下了脚步,这栋大楼盖很真好,你们的工作一定很危险辛苦吧?那群工人带着狐疑的眼光望着我朋友。
  工程何时完工?我朋友继续问道。
  “6月。一个工人低应了一声。
  这么出色的成绩,你们一定很引以为荣。
  离开工地后,我对他说:你这种人也可以列入濒临绝种动物了。
  这些人也许会因我这一句话而更起劲地工作,这对所有的人何尝不是一件好事呢?
  但光靠你一个人有什么用呢?你不过是一个小民罢了。
  我常告诉自己千万不能泄气,让这个社会更有情原本就不是简单的事,我能影响一个就一个,能两个就两个……”
  刚才走过的女子姿色平庸,你还对她微笑?我插嘴问道。
  是呀!我知道,他答道,如果她是个老师,我想今天上她课的人一定如沐春风。
                  (雅特·鲍奇华)
 
 
 
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